+380 (97) 050-93-33
+380 (95) 050-93-33
Интернет-магазин «Лимон» г.Хмельницкий
ВОЗВРАТ и ОБМЕН
Условия возврата и обмена от ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА LiMON.in.ua
Возврат и обмен товаров согласно Закону Украины "О защите прав потребителей"
Возврат/обмен товаров надлежащего качества
Права покупателей при приобретении непродовольственного товара надлежащего качества:
- Обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.
- Приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, если отсутствует аналогичный товар.
- Осуществить обмен товара на аналогичный.
- Расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара.
Возможность возврата/обмена товара надлежащего качества предусмотрена в течение 14 дней после его получения.
Обращаем ваше внимание, что возврат принимается только в случае, если товар не имел следов использования потребителем, таких как царапины, сколы, потертости, пятна и т.п.
Чтобы осуществить возврат или обмен товара, пожалуйста, убедитесь, что товар полностью укомплектован и имеет неповрежденную заводскую упаковку.
Также важно сохранить все ярлыки и заводскую маркировку. Товар должен сохранять свой товарный вид и потребительские свойства.
Присутствуют все документы, полученные от Продавца, подтверждающие покупку товара (например, чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).
Возврат платежа через платежную систему должен осуществляться на ту же карту, с которой была произведена покупка.
Для возврата товара надлежащего качества обращайтесь к нам и заполните форму запроса на возврат товара.
После отправки товара сообщите номер декларации отправленной посылки.
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки оплачивает Покупатель.
После получения товара Продавцом, мы обменяем вам товар или вернем средства (в течение 3 рабочих дней).
Возврат/обмен товаров ненадлежащего качества
Вы можете вернуть товар или обменять его, если товар неисправен, имеет существенные недостатки, исключающие его использование (вина компании-производителя или компании-поставщика).
Отказ в возврате/обмене товара ненадлежащего качества может быть по следующим причинам:
- Механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц.
- Несанкционированное вмешательство, ремонт или замена внутренних коммуникаций и компонентов товара, нарушение конструкции или схемы товара.
Для возврата товара ненадлежащего качества обращайтесь к нам и заполните форму запроса на возврат товара.
Присутствуют все документы, полученные от Продавца, подтверждающие покупку товара (например, чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).
После отправки товара сообщите номер декларации отправленной посылки.
При возврате товара ненадлежащего качества стоимость доставки осуществляется за счет Продавца.
Возврат платежа через платежную систему должен осуществляться на ту же карту, с которой была произведена покупка.
После получения товара Продавцом, если брак будет подтвержден, мы обменяем вам товар или вернем средства (в течение 3 рабочих дней).
Возврат средств осуществляется после получения товара.
Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение «Новой Почты».
Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении «Новой Почты» продавцом.
Внимание!
При получении у перевозчика обязательно проверяйте комплектность товара и наличие повреждений. В случае выявления любых повреждений или недостатков, просим сразу связаться с нами. Если вы получили у перевозчика поврежденный или разукомплектованный товар, такой товар возврату и обмену не подлежит.
Возврат и обмен товара осуществляется через «Новую Почту» или Шоссе Староконстантиновское, 26, Хмельницкий, Украина
Детали уточняйте у менеджеров.
Наша команда готова вам помочь.
Другие статьи
👉 Цена может изменяться – уточняйте перед покупкой.В связи с колебаниями курса доллара возможны временные изменения цен на товары,уточнять у менеджеров