Отзывы о компании LIMON.in.ua - Интернет-магазин г.Хмельницкий

Ещё один продавец воздуха. Товара в наличии нет.

• 12 октября 2021Комментарий продавца

  Здравствуйте!
  Олег, зачем людей обманывать ?
  Вы делаете заказ на очень ходовую модель смартфона, По Вашей просьбе только писать, Вам пишут утром менеджера, но ответ получаем только поздно вечером от Вас, за день товар продался и так было 2 дня подряд. С сайта данную модель сняли.
  Так что на момент заказа, товар был в наличии, но ждать ответ через вайбер почти день мы не можем.
  Извините!

• 17 октября 2021Покупатель

  Здравствуйте, Уважаемый продавец. Сразу после оформления заказа Вы прислали мне сообщение о том, что данной модели в наличии нет. Так что, на момент заказа товара в наличии не было. Никакие отговорки, что товар продался за день, не принимаются. И так НЕ было два дня подряд. При оформлении заказа я сообщил, что нахожусь не в Украине, попросил держать связь по вайберу. После моего отрицательного отзыва, Вы резко активизировались, и предложили мне смартфон завтра, с условием, что я на него соглашусь и отзову свой отрицательный отзыв. Я согласился.
  Но вот новая свистопляска... Я сделал предоплату. Я указал телефон и имя получателя, коим являлась моя жена. И вдруг я узнаю, что продавец ошибочно отправил товар наложенным платежом, что, впрочем, продавец исправил. Однако, получателем продавец указал меня, находящегося в четырёх тысячах километров от места получения, не смотря на то, что в заказе я сообщил, что меня в Украине нет.
  Моя жена не может получить посылку в силу того, что посылка отправлена на меня. Этот вопрос решён дополнительными усилиями с моей стороны.
  Продавец лжёт, изворачивается, но продолжает торговать воздухом.

• 18 октября 2021Комментарий продавца

  Здравствуйте, читатели данного отзыва.
  Клиент со своей стороны пишит как бы правильно, но есть ряд вопрос, который клиент не понимает.
  Напишу еще раз сюда.
  Клиент делает заказ, на свое имя, а не имя реально получателя? Зачем. Система автоматически вносит данные указаны самим покупаетелем. Правда клиент изменил данные уже поздно вечером, когда заказ уже был обработан системой и подготовлен к отправке.
  Второе, на счет наличии товара, товар есть в наличии, который на сайте, но клиент захотел именно цвет, которого в первый день не было в наличии, ожидали на след.день. Клиенту об этом сообщили, он написал "отменить заказ". Пришло утро след.дня, товар появился, сообщили клиента, но ответ получили только после 20,00, на вечер уже товар снова был продан. Клиенту предложили еще подождать, 1-2 дня, если ему точно подойдет. Через 1 день мы получили товар и отправили. Нами Сделка была успешно выполнена. Считаем сделка со сотороны клиента неудачная, только через то, что если у нас есть вопрос/предложение, нужно решать по быстрее, а не ждать после 20.00, что бы клиент вышел на связь и что то ответил.
  Перед клиентов извинились за все незначительные нюансы.

Заказывал уже второй раз в этом интернет-магазине смартфоны, всем доволен, смартфоны работают без проблем, связались в течение 5 минут, всё соответствует, цена, наличие, описание, отправили в день заказа. Всем советую, хороший магазин без предоплат. Буду ещё заказывать.

к продавцу и фирме претензий нет, все прекрасно, а вот Новая Почта негативно, на просьбу осмотреть телефон наотрез отказались.

Все добре,лише ціна була неактуальна.на 100грн дорожче вийшло
Але всерівно дешевше ніж будь-де там де я шукала
Перший день сьогодні користуюся телефоном.вроді все добре поки
Далі побачимо) дякую

брал сматфон xiaomi redmi note 5. связались быстро. телефон работает отлично. спасибо продавцу. рекомендую