Отзывы о компании LIMON.in.ua - Интернет-магазин г.Хмельницкий

Вы пишете что завод изготовитель может менять комплектацию, но тут же пишете, цитирую "Качественный чехол, который идет в комплекте, позволяет носить шокер, без какого-либо дискомфорта во время ходьбы." Чехол не соответствует фото и заявленым описаниям. Обманываете покупателей. Писали бы честно что чехол ужасный и поменяли бы фото.

Акція на смартфон, який я замовив, тільки почалась. На сайті було написано: гарантована наявність. А виявилося, що в наявності немає. І ще одна і таж модель смартфона на сайті представлена декілька разів, але по різній ціні ( відрізняється на 1-3-7 грн. Від іншої моделі я відмовився. Зайшов на сайт через тиждень. Нічого не змінилося: різні ціни, гарантована наявність..... Якщо модель смартфона, який я замовляв, знову з'явилася у продажу і по тій же ціні, могли і передзвони. Але ні....

• 27 сентября 2018Комментарий продавца

  Доброго дня!
  Майже всі телефони йдуть по акції, вона рекламується по всіх можливих ресурсах пошуку телефонів в інтернеті, телефони закінчуються, через 1-3 дні знову з'являються, тому телефони на сьогодні є в наявності, але після звінка Вам, Ви його вже замовили, але від нашого першого замовлення Ви відмовились, тому чому ми маємо Вам телефонувати ще раз, ми не зрозуміли!
  Вибачте за незручності!
  Гарного користування!

• 30 сентября 2018Андрей

  Я почекав би 1-3дні, але ваш менеджер сказав, що коли телефон з'явиться, ціна буде інша (не та, яка була тоді на сайті). Все залежить від курсу долара. Тому я і відмовився. Моя вам порада - записуйте усі розмови с клієнтами. Тоді буде дуже просто визначити хто винен в тому, що компанія не отримала прибуток - ваш менеджер, чи клієнт.

В наличии смартфона не оказалось. Предложили другой, с более большим объемом памяти (соответственно, который дороже). Плюс, сверху нужно было заплатить на годовую гарантию. В описании товара это указано не было. При получении обнаружил, что сама коробка смартфона помимо пакетика Новой Почты не обернута ничем. А зная наши дороги, это могло плохо закончиться для содержимого.

• 27 сентября 2018Комментарий продавца

  Здравствуйте!
  Вы заказали через сайт азиатскую версию смартфона, по наличии у нас была только европейская, международная версия, она стоит дороже, но там и памяти больше, но ни за какую гарантию Вы точно не доплачивали, что то Вы ошиблись с этим. Упаковка стандартная от новой почты до 1кг, Мы можем упаковывать в коробку, но тогда каждая посылка выйдет еще +7грн. Телефоны идут как мелкогабаритный груз, и едут похожие посылки в отдельных контейнерах, на них что то упасть не можем. Тем более, если товар придет побитый, Вы его просто не забираете, а нам потом самим куча проблем будет с компенсацией стоимости груза!
  Спасибо за понимание!

Отношение к клиенту очень лояльное. Это понравилось. Сделка прошла идеально. Спасибо за небольшую скидку. Единственный минус - отправка покупок только одним перевозчиком,Новой Почтой. Рекомендую. Отличная компания.

Заказывала телефон, менеджер перезвонил сразу, ответил на все вопросы. Отправил заказ в этот же день. Спасибо большое! Очень довольна покупкой и качеством телефона!!!

Спасибо, все оперативно и быстро!!!