Отзывы о компании LIMON.in.ua - Интернет-магазин г.Хмельницкий

Заказывала себе телефон Lenovo S850 (Pink), попала на скидку, сэкономила себе денюшку. Менеджеры приятные, можно у них уточнить любую информацию. Ещё я получила подарочек автозарядку к телефону. Телефон конечно отличный. К нему дали гарантия на год, надеюсь не воспользуюсь этой услугой. Доставили быстее чем я думала. Очень довольна покупкой!

Спасибо большое за вашу работу! Быстрая отправка, хороший товар!!!!

Заказывал телефон четвертый раз, первые три раза все было отправлено быстро, в этот раз была задержка в 2 дня, в остальном - все отлично, к товару претензий нет, персонал вежливый. Ставлю 4 звёзды в этот раз только за долгую отправку, так как телефон заказывал на подарок, то задержка была очень не кстати!

Все пройшло чудово, рекомендую!

Все хорошо! Спасибо! Небольшое неудобство связано с раздельным подбором телефона и аксессуаров. Дополнительный платеж за пересылку, а также простая привязка товара к цене, а не к коду, слегка затрудняет диалог с менеджером. А так, в основном, очень неплохо!!!

все хорошо и связь и доставка , но:
1. в телефонном режиме обговорили замену заказанного чехла- книжки. менеджер уверил что они одинаковы. в итоге пришел не тот пришлось вернуть.
2. смартфон - все работает, исправен. Но брал не себе на презент. попробовали посмотрели - не понравился, бывает такое не удобна вещь. решили воспользоваться своим правом вернуть в течении 14 дней. все вроде бы решаемо, но при распаковке сняли и выкинули транспортную пленочку с логотипом. отсутствие этой пленки и послужило веским аргументом отказать в возврате товара.
Далее. одним заказом на сайте были заказаны смартфон и чехол. предупредили что чехол придет отдельной посылкой. т.е заказчик "попадает" две оплаты услуг "Н/почты".

• 03 мая 2018Комментарий продавца

  Здравствуйте, Эдуард!
  1) На счет чехла, у Вас всегда есть право товар вернуть, что Вы и сделали, так как товарный вид был идеален!
  2) На счет телефона, по всем Законам Украины и правилам магазина, покупатель имеет право вернуть или заменить товар в течение 14 дней, как Вы подметили, у Вас есть такой право как гражданина Украины.
  Но, так же в этот Законе есть ряд требований именно к самому покупателю, и одно из них, при обращение с таким требованием в магазин, приобретенный товар должен иметь "товарный вид", то есть, Вы должны вернуть в тот состояние, что и получили изначально при покупке (Если это не брак или не гарантийный случай).
  По этому, Вам отказали в обмене, обычная практика всех магазинов в подобных ситуация.
  Так что в данном случае, лично Вы как клиент, НЕ ПРАВЫ, требовали поступить не по Закону и считаете наш магазин "плохим" судя по отзыву!
  Всего хорошего, обращайтесь!

Хороший телефон. Рекомендую

Быстро связались, быстро отправили. Наличие и цена соответствует. Жена очень довольна новым телефоном. Рекомендую для покупок.