Відгуки про компанію LIMON.in.ua - Інтернет-магазин м.Хмельницький

Созвонились в течение дня в пятницу, указанного товара не оказалось. Обещали позвонить в понедельник после нового завоза. Неделю звонка не было, купил в другой фирме.

• 15 лютого 2017Коментар продавця

  Здравствуйте, Андрей!
  Да, действительно.
  На момент заказа телефоны закончились, ожидали новую партию через пару дне, но до сих пор она не пришла!
  На сайте отменили об отсутствие товара в магазине.
  Извините за неудобства!

Заказываю у этого продавца уже не первый раз. Качеством обслуживания довольна. После заказа связались быстро. Товар был отправлен вовремя, описанию соответствует. Единственный минус - пришлось снова связываться, так как не было гарантийного талона в отправленной посылке. Рекомендую продавца.++++

Продолжение моего отзыва от 03.02.17. Новый телефон мне не выслали. А собрали 1 из 2х. Причем прислали еще и с неработающим динамиком. Обратился к ним на счет динамика, мне ответили удалишь отзыв потом поговорим. Так что решайте стоит ли здесь что то покупать.

Всем осталась довольна, приняли сразу по телефону заказ и в этот же день отправили, заказывала телефон Doogee X5 MAX pro, полностью соответствует описанию, работает отлично. Единственное не было в наличии нужного желаемого чехла на телефон, а на сайте указан был в наличии. Буду обращаться ещё, спасибо за отличное обслуживание!

Все хорошо. Только не поклали гарантийного талона.

Купил ZTE , на тел не было подсветки кнопки, заводской пленки и не работал USB разъем. Отослал обратно, подтвердили заводской брак, сказали ожидается поставка тел и вышлют новый. Вчера звонят и говорят тел есть, но на нем царапина на заводской пленке спереди и царапина на корпусе. Попросил фото, на нем видно, что пленка не оригинал и на задней крышке скол, крышку пытались вскрыть, хотя на этом тел она не вскрываема. Деньги вернуть отказываются, опять пытаются отправить востановленный тел.

• 03 лютого 2017Коментар продавця

  Здравсвтуйте !
  Вы получите телефон в рабочем состояние.
  От нового телефона отказались, да, действительно нам прислали на замену с небольшим дефектом телефон, а именно 3 мм царапина на задней части телефона! Не приятно, по етому с клиентом был диалог о том, как выйти из ситуации !
  Возврат денег в Вашем случае не возможен!
  Мы продаем телефоны все новые, клиент может сам подтвержить свою покупку при получение !
  Всего хороше, до свидания !

Поставили заказ как выполнен. Он не выполнен и близко. Телефона не оказалось в наличии, предлагали на 300 грн дороже яко бы от партнеров, цену не сменили после этого. Малого того, обещали перезвонить когда появиться типо их, за дешевле, не перезвонили, зато заказ через 3-4 недели маркировали как выполнен, наглость.

• 02 лютого 2017Коментар продавця

  Здравсвтуйте, Иван !
  Да, действительно, Вы сделали заказ 11января, на момент заказа у нас телефоны закончились.
  Предложили, что есть у наших парнеров, Вы сообщили что подумаете !
  15 января телефоны появились и у нас, по цене 3349грн, на сайте цена была актуальна и наличии телефонов примерно было 50шт.
  За 2 недели их все продали.
  Заказ Ваш закрыт системой автоматически по истечению срока ожидания Вашего решения !
  Извините за неудобства!

Заказывал ми4с, пришел на НП в состоянии, близкому к refubrished, то есть совсем не отвечает состоянию нового телефона, о чем, естественно, меня не уведомили ни на сайте ни при телефонном разговоре. Дефекты и недочеты считаю существенными, поэтому отказался. Хотя в моей профессии такие покупки я бы квалифицировал ближе к статье КК, чем к сделке. В принципе обслуживание нормальное, хотя телефонный разговор приятным не назовешь, просто сказали "понятно, до свидания". На свое усмотрение обращайтесь

Спасибо, товар доставлен в полном порядке. Вот только гарантийный талон не положили. После моего дополнительного запроса, талон прислали заказным письмом по Укр почте.